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よくある質問
よくある質問
注文後、どれくらいで発送されますか？
・注文から10日以内で発送致します
退会はいつでもできますか？
・いつでも退会可能です。退会された月の月末までにレンタル商品をご返送ください。例）4月に退会→4月末まで
コーデの返送方法は？
返送方法は2通りあります。
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①コンビニ返却：同梱の着払い伝票を段ボールに貼って持ち込むだけ。
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②自宅集荷：公式LINEのボタンから集荷予約ができます。
※着払い伝票は商品到着時の段ボールに同梱されています。クリーニング不要でそのまま返送OK。
商品を紛失・破損した場合はどうすればいい？
・公式LINEまでお問い合わせください。
商品の点数によっては次シーズンの契約継続を停止させていただく場合があります。
※罰金などの追加料金は一切ありません。お気軽にご相談ください。
返送期限を過ぎてしまった場合は？
・公式LINEにてお気軽にご相談ください。期限を過ぎた日数によっては、次シーズンの契約継続を停止させていただく場合があります。
サイズが合わなかった場合はどうなりますか？
・注文時に申し込みフォームにご入力いただいた上下のサイズをもとにお送りします。多少のサイズ感の違いが生じる場合がありますが、あらかじめご了承ください。
対応サイズ：S〜XL｜身長160〜182cm、体重51〜80kgを目安としています。
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